1. 페스티벌 대상과 기간
기간 = 26년 6월 8일(월) ~ 7월 5일(일), 4주간
내‘페스티벌 참여처’에서 삼성전자 가전 및 모바일 제품을 구매한 고객
만 14세 이상의 대한민국 국민 또는 아래 조건을 갖춘 외국인 고객
외국인 등록증 (90일 이상 체류시 발급)과 개인명의의 휴대폰 번호로 본인인증이 가능한 외국인
2. 페스티벌 혜택
1) 구매금액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 증정하고 이동통신사 구매 제품은 모델별 정액으로 증정
2) 갤럭시 S26+ 자급제 제품은 구매금액의 25% 증정
3) 구매금액: 구매고객이 신용카드/현금 및 판매처가 허용하는 결제방법 (포인트 등)으로 지불한 금액
(AI 구독클럽의 경우, 삼성 AI 구독 클럽 계약서 내 제품기준가격)
4) 구매 취소 시 디지털 온누리 상품권은 전액 회입.
5) 페스티벌 혜택으로 받은 디지털 온누리 상품권은 ‘선물하기’ 불가
3.대상제품
삼성전자가 판매하는 가전과 모바일 제품이 가능(동일 품목당 2대까지 신청 가능)
단, 데이코, 하만, 소모품, 액세서리 등 일부 제품과 해외직구, 병행수입 및 중고제품은 제외되는 제품이 있는지 확인 하기
4. 페스티벌 참여처
1) 페스티벌에 참여하는 오프라인 매장 및 온라인 쇼핑을 통해 확인가능.
반드시, 페스티벌 참여처에서 구매해야지만 혜택을 받을 수 있으니 확인 후 구매 하기
5. 참여 방법
1) ‘페스티벌 기간’ 내 ‘페스티벌 참여처’에서 구매 후 9월 30일(수)까지 삼성닷컴에 접속하여 신청
(단, ‘26년 9월 5일(토)까지 배송 완료된 제품에 한함)
2) 구매자 명의로만 신청 가능
3) 디지털 온누리상품권 신청일로부터 2주 후 순차적으로 구매자 명의의 '디지털온누리' 앱으로 증정
4) 삼성전자 멤버십 연락처와 '디지털온누리' 앱 연락처가 일치해야 상품권 지급 가능
5) 이동통신사에서 구매하고 개통한 스마트폰/태블릿은 해당 제품에서
삼성닷컴 앱으로 신청
📞페스티벌 관련 문의처 : 1588-3366
전화상담이 가능.
6. Q&A
Q. 페스티벌에 참여할 수 있는 대상은 누구인가요?
A. 만14세 이상 대한민국
국민 또는 외국인 등록증 보유자로서 본인 명의 휴대폰 번호로 본인 인증이
가능한
분이 대상이며, 이동통신사가 가입자가 만 14세 미만일 경우 법정 대리인이 신청
가능합니다.
Q. 디지털 온누리 상품권 혜택 신청 시 필요한 서류가 궁금해요
A.
구매내역서 / 영수증 / 명판 사진(제품에 부착된 스티커에서 모델명, 시리얼번호 등
식별정보가 보이도록 촬영한 사진이 필요합니다. 자세한 내용은 신청가이드에서 확인 가능합니다.
Q. 구매자 명의가 아닌 다른 사람의 신용카드로 결제해도 상관없나요?
결제 방법과
무관하게 구매자 본인의 삼성계정(아이디)으로 신청할 경우 혜택이 지급됩니다.
Q. 디지털 온누리상품권 신청 후 진행 사항을 확인할 수 있나요?
A. 신청
단계별로 카카오톡 또는 문자메시지로 현황을 알려주고 아래 순서에 따라서
알림톡이 발송됩니다. 신청접수알림 -> 검토완료알림-> 지급완료 알림 순으로
진행되면 오류 발생시에는
1588-3366으로 연락주시면 안내해 드립니다.
Q. 디지털 온누리 상품권 사용처 및 유효기간은 있나요?
A. 디지털
온누리 앱을 통해 사용가맹점을 확인 할 수 있으며 가맹점 또는 온라인
전통시장에서 사용가능하며, 유효기간은 상품권 지급일로 부터 5년이며, 자세한
내용은 온누리 상품권 고객센터 1670-1600으로 문의 가능합니다.
Q. 구매한 제품을 반품할 경우 이미 수령한 상품권을 어떻게 처리 하나요?
A. 구매한 제품을 반품할 경우에는 혜택으로 받으신 상품권을 전액 반납해야 하며, 동일제품으로 교한 시에는 반납하지 않으셔도 됩니다.
현재 삼성전자 감사 페스티벌로 대한민국이 들썩입니다. 어려운 경제 상황에서 국민들에게 조금이나마 도움을 주려고 진행하는 행사이니 만큼 자세하게 확인하고 상품권도 돌려 받는 기쁨을 누리길 바라며,
국민께 봉사하는 K-HERO인 군인 및 경찰, 소방 교정공무원들의 30% 혜택도 알아보겠습니다.
